Especialista em Atendimento Receptivo
Atue solucionando demandas de alunos, registre atendimentos e evolua na carreira. Salário de R$1.518, benefícios completos, possibilidade de home office.
Oportunidade para Especialista em Atendimento Receptivo
Essa vaga oferece salário de R$1.518, contratação CLT e benefícios como vale-transporte, alimentação, auxílio creche e seguro de vida. Além disso, existe a possibilidade de home office após avaliação de desempenho.
O horário de trabalho é das 11:50 às 20:02, com jornadas mensais de 180 horas em escala 5×2. Isso favorece o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, já que as folgas incluem sábados, domingos e feriados nacionais.
A vaga destina-se a maiores de 18 anos, com ensino médio completo e conhecimentos básicos em informática. Boa comunicação, empatia e experiência prévia em atendimento ao cliente são diferenciais valorizados.
O profissional atuará em ambiente inovador, com oportunidades de desenvolvimento e parceria com cursos e universidades. O plano de carreira é destaque para quem deseja crescer na empresa.
Vale lembrar que a empresa valoriza a diversidade e oferece vagas também para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da previdência.
Dia a dia da função
O especialista identifica necessidades dos alunos e propõe soluções práticas seguindo os procedimentos estabelecidos. Cada atendimento envolve diferentes solicitações ou problemas relacionados ao universo educacional.
O uso de sistemas eletrônicos para registro detalhado e aplicação dos protocolos faz parte da rotina diária. Dessa forma, é possível acompanhar e garantir a qualidade dos atendimentos prestados.
O encantamento do cliente é meta constante, buscando sempre a satisfação e agregando valor à marca. Também é necessário atenção aos detalhes e foco na melhoria contínua dos processos internos.
Como parte da equipe, o colaborador troca experiências e participa ativamente de treinamentos para aprimorar suas competências. Isso estimula o desenvolvimento pessoal e profissional no ambiente corporativo.
O contato constante com diferentes demandas traz dinamicidade e aprendizado, tornando o trabalho interessante para quem gosta de desafios diários.
Pontos Positivos
Há um pacote de benefícios bastante atrativo, incluindo vale-transporte, alimentação, plano odontológico, auxílio academia, descontos em produtos, parcerias educacionais e plano de carreira.
A possibilidade de trabalhar remoto após o período de experiência oferece mais flexibilidade e comodidade. Isso pode ser um fator decisivo na escolha pela vaga.
Pontos negativos
Como ocorre em funções de atendimento, podem existir momentos de pressão para solucionar rapidamente as demandas e alcançar metas de satisfação.
O salário inicial está alinhado ao mercado, porém pode não ser ideal para quem busca um valor mais alto logo no início. O crescimento, nesse caso, depende de desempenho.
Veredito
Para quem busca estabilidade CLT, benefícios extensos, chance de desenvolvimento e um ambiente inovador, esta vaga de especialista em atendimento receptivo é uma excelente escolha. O pacote robusto e a possibilidade de home office tornam a oferta ainda mais relevante para quem deseja construir uma carreira sólida.
