Atención al cliente telefónico
Rol ideal si buscás atención al cliente en óptica, jornada completa y crecimiento. Valorarán experiencia, estudios básicos y manejo de herramientas digitales.
La oferta de Atención al cliente telefónico con conocimientos en óptica es una oportunidad de empleo a tiempo completo. El contrato es indefinido y las condiciones son a convenir con la empresa. No se especifica el monto salarial, pero sí que se trata de una jornada de lunes a viernes de 11 a 19h y sábados de 9 a 13h.
Entre los requisitos destacan: conocimientos básicos en óptica, al menos un año de experiencia en atención al cliente, manejo básico de Microsoft Office y bachillerato completo como mérito adicional. Es importante resaltar la búsqueda de perfiles resolutivos y adaptables.
Responsabilidades y tareas diarias
Quienes sean seleccionados deberán atender consultas y reclamos por teléfono, WhatsApp y correo electrónico. Es fundamental brindar información clara y eficiente. Otra función clave es el ingreso de pedidos y solicitudes al sistema, gestionando datos y documentación de manera precisa.
El trabajo implica gestionar reclamos en forma integral y realizar varias tareas al mismo tiempo bajo un ritmo de trabajo intenso. También es relevante mantener la empatía y la profesionalidad frente a distintas situaciones.
Puntos positivos del empleo
Uno de los puntos fuertes es la posibilidad de estabilidad con un contrato indefinido. El horario es mayormente fijo, lo cual facilita organizarse.
La empresa valora la experiencia previa y ofrece la chance de crecer en un ambiente orientado a la mejora continua en atención al cliente. Además, trabajarás en un entorno dinámico con foco real en la experiencia del usuario final.
Aspectos a considerar
El ritmo operativo puede ser exigente con un alto volumen de interacciones diarias. Esto podría requerir habilidades avanzadas de gestión del tiempo.
No hay detalles explícitos sobre el salario, así que se deberá negociar para aclarar expectativas monetarias.
Veredicto final
Esta posición es ideal para quienes disfrutan los retos en atención al cliente y buscan desenvolverse en el sector óptico. La empresa muestra apertura para quienes tienen experiencia comprobable y ganas de crecer. Si tenés disposición para aprender y enfrentar varias tareas al mismo tiempo, es una propuesta interesante para tu perfil.
