Auxiliar de Atendimento
Atenda clientes presencial e remotamente, receba salário médio de R$1.351,87, benefícios completos e trabalhe com tecnologia em um ambiente de aprendizado contínuo.
Oportunidade de Auxiliar de Atendimento: informações principais
Essa vaga efetiva de Auxiliar de Atendimento traz remuneração de R$1.351,87, benefícios como vale-transporte, alimentação, plano de saúde e seguro de vida, além de jornada de 40 horas semanais.
O profissional contratado atuará em regime presencial, com possibilidade de horas extras aos sábados ou feriados. É necessário ensino médio completo e boa comunicação.
A empresa valoriza colaboradores que sejam proativos, possuam facilidade tecnológica e conhecimento básico em informática, o que pode ser um diferencial para quem busca o primeiro emprego ou recolocação.
O ambiente é favorável à qualidade de vida, promovendo o desenvolvimento contínuo e treinamento constante da equipe.
Quem busca estabilidade, benefícios e oportunidade para aprender em um time focado em atendimento de excelência pode encontrar nessa posição o que procura.
Resumo das responsabilidades e rotina
No dia a dia, o Auxiliar de Atendimento realiza suporte remoto ou presencial em loja, atendendo clientes por telefone, redes sociais e outros canais.
É responsável por identificar e solucionar problemas, dar suporte na negociação de serviços e emissão de boletos, além de informar e vender planos e ofertas.
O profissional também atua documentando chamados, abrindo ordens de serviço, mantendo contato cordial e garantindo boas experiências ao cliente.
Flexibilidade para trabalhar também em horários ampliados e aos sábados faz parte dessa função, apoiando o time nas demandas diárias.
Ter disposição para aprender e fortalecer o relacionamento com clientes é fundamental nessa rotina dinâmica.
Pontos positivos do cargo
Entre as vantagens destacam-se os benefícios oferecidos, ambiente que promove aprendizado e a possibilidade de crescimento na área de atendimento ao cliente.
O trabalho em equipe e os treinamentos constantes são pontos que agregam valor à experiência profissional e possibilitam o desenvolvimento de novas competências.
Aspectos que podem ser desafiadores
Um dos desafios dessa vaga é a necessidade de flexibilidade de horários, inclusive para trabalhar em feriados ou fins de semana quando necessário.
A rotina pode ser intensa por envolver múltiplos canais de atendimento e exigência de solução ágil de problemas do cliente.
Veredito
Para quem busca estabilidade, benefícios sólidos e quer aprimorar suas habilidades no atendimento, essa vaga é uma excelente chance de ingresso ou recolocação nesse setor.
A necessidade de disponibilidade extra pode ser um desafio, porém, é uma ótima oportunidade para crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza comunicação e proatividade.
