Analista de Qualidade Pleno
Com salário de R$2.400, jornada presencial e escala 5×2, esta vaga busca experiência em análise de qualidade, indicadores, agilidade e domínio de Excel.
Oportunidade: Analista de Qualidade Operacional Pleno
Se você busca um novo desafio, a vaga para Analista de Qualidade Operacional Pleno na Atento Escalada é uma excelente oportunidade. O salário oferecido é R$2.400,00 e o trabalho é presencial. A jornada de trabalho é de 220 horas mensais, seguindo escala 5×2, com folgas nos finais de semana.
Os candidatos devem ter ensino superior cursando ou completo, conhecimento intermediário ou avançado em Excel e PowerPoint, além de experiência com metodologias ágeis. Conhecimento em Power BI será um diferencial importante.
O processo seletivo é voltado para quem já está consolidado na carreira e busca evolução profissional. A inscrição pode ser feita até o dia 09/12/2025, então fique atento ao prazo para não perder a chance.
Rotina diária e responsabilidades
Entre as principais funções estão o acompanhamento dos indicadores, elaboração de apresentações, análise de resultados e atendimento ao cliente. Também é esperado identificar causas de problemas e sugerir melhorias contínuas para a equipe.
A rotina inclui reuniões de alinhamento internas e externas e a realização de escutas de chamadas para análise de qualidade. O contato com clientes e demais setores será frequente no dia a dia.
Ademais, é fundamental realizar validação de indicadores em conjunto com clientes externos, promovendo sempre transparência e colaboração. O profissional poderá sugerir ideias para elevar a qualidade do serviço prestado.
Experiência em soluções ágeis e habilidades com ferramentas digitais são altamente valorizadas nessa posição.
Prós: Desenvolvimento e Visibilidade
Uma das grandes vantagens dessa vaga é a possibilidade de atuar em uma empresa reconhecida, que valoriza o crescimento dos colaboradores.
A exposição à metodologia ágil amplia competências. A Atento é conhecida por investir no desenvolvimento pessoal e profissional de seus talentos.
O contato com clientes internos e externos traz reconhecimento e visibilidade dentro do grupo. O trabalho colaborativo estimula o aprendizado constante e o envolvimento em projetos desafiadores.
Contras: Exigências e Rotina Intensa
Por outro lado, o cargo exige bastante experiência e domínio técnico em ferramentas como Excel, sendo pouco indicado para iniciantes.
O ambiente é dinâmico, com alta demanda de análises e produção de relatórios, o que pode ser desafiador para quem prefere tarefas mais rotineiras.
Outro ponto é a necessidade de constante atualização profissional para se destacar nas análises e propor melhorias relevantes, pois o ambiente é bastante competitivo.
Veredito final
A vaga para Analista de Qualidade Pleno na Atento Escalada é indicada para quem almeja crescimento na área de qualidade operacional. O salário e jornada são compatíveis com o mercado. O perfil ideal é analítico, proativo e com visão de melhoria contínua, aproveitando ao máximo as oportunidades de desenvolvimento. Se você gosta de desafios e busca evolução, aproveite esta chance.
