Líder de Servicio al Cliente
Encárgate de coordinar equipos y procesos de atención al cliente y logística, recibe sueldo competitivo y prestaciones superiores, inglés avanzado y experiencia mínima requerida.
Responsabilidades y funciones
Como líder de servicio al cliente, tu misión principal es asegurar la eficiencia operativa en atención y logística. Gestionarás equipos y coordinarás entregas según objetivos internos y acuerdos comerciales.
Dentro de tus tareas, tendrás que dar seguimiento a órdenes de compra, coordinar reportes de inventario, garantizar facturación precisa y resolver incidencias para una experiencia positiva para el cliente.
Serás enlace entre clientes y equipos internos, lo que implica negociar, resolver problemas y asegurar la correcta integración de pedidos y documentación en sistemas empresariales.
Deberás monitorear niveles de inventario con sistemas como SAP, verificar cumplimiento de entregas e implementar soluciones para cualquier atraso o inconveniente en los procesos.
El puesto exige capacidad para trabajar bajo presión, pensamiento estratégico, alto nivel de organización y un enfoque orientado siempre a la satisfacción del cliente empresarial.
Ventajas destacadas
El principal atractivo de esta vacante es la remuneración: el sueldo base es altamente competitivo y se complementa con vales de despensa y fondo de ahorro.
Además, recibirás prestaciones de ley mejoradas, seguro de vida y aguinaldo superior al habitual, lo que respalda tu estabilidad y bienestar.
Aspectos menos favorables
Es relevante señalar que el puesto demanda inglés avanzado tanto oral como escrito, lo que puede ser una barrera para quienes no tienen este dominio.
La modalidad 100% presencial y la amplitud del horario laboral pueden ser un reto para quienes buscan flexibilidad.
Veredicto
La vacante ofrece un equilibrio atractivo entre sueldo, beneficios y desarrollo profesional. Es ideal para perfiles con experiencia en gestión y atención al cliente.
Si cumples con el perfil y estás buscando crecimiento en un entorno exigente y bien remunerado, esta opción resulta muy recomendable.
