Atención al Cliente
Se busca estudiante universitario con un año aprobado, inglés B2 y experiencia previa en atención al cliente para jornada parcial en horario fijo, salario competitivo y beneficios. Oportunidad temporal con chances de prórroga.
Responsabilidades y Tareas Diarias
El puesto consiste en brindar atención telefónica a usuarios de un ente público, respondiendo consultas y resolviendo inquietudes de manera eficiente.
Se requiere trato cordial y capacidad para gestionar diversos tipos de situaciones, manteniendo profesionalismo en cada interacción.
El horario es fijo de lunes a viernes, cuatro horas diarias en el turno tarde, ideal para compaginar con estudios universitarios.
Las tareas incluyen también el registro de interacciones, derivación de casos y seguimiento básico cuando corresponda.
La coordinación y la comunicación efectiva con otros miembros del equipo son esenciales para el correcto flujo de información.
Ventajas Principales
El horario parcial permite equilibrar vida académica y laboral, lo que resulta atractivo para estudiantes universitarios.
El salario competitivo y las condiciones claras otorgan previsibilidad y seguridad económica durante el periodo del contrato.
Aspectos a Considerar
El contrato es a término, inicialmente por un año, con posibilidad de prórroga; la continuidad no está 100% asegurada.
El proceso de selección exige preparación, ya que la documentación y experiencia requerida pueden ser excluyentes.
Veredicto
La propuesta destaca por su flexibilidad horaria y buenas condiciones para estudiantes con experiencia en atención al cliente.
El rol puede ser un trampolín valioso para quienes buscan experiencia relevante y nuevas oportunidades en el sector público.
