Coordinador de Servicio al Cliente
Coordina equipos y supervisa la atención de clientes. Ofrece excelentes prestaciones y oportunidades de desarrollo profesional, buscando candidatos dinámicos y comprometidos.
Responsabilidades diarias
Como Coordinador de Servicio al Cliente tendrás a tu cargo la supervisión y gestión directa de equipos enfocados en la atención y seguimiento a clientes.
Entre las principales tareas se encuentran coordinar pedidos, validar información estratégica, resolver faltantes y asegurar que todo el proceso logístico funcione sin contratiempos.
La comunicación constante con diversas áreas internas y la resolución inmediata de incidencias forman parte esencial del día a día de esta posición, buscando siempre superar las expectativas de las tiendas.
El rol demanda una visión integral, involucrándose desde la coordinación de embarques hasta el aseguramiento de la entrega efectiva de mercancía.
Se exige organización, trabajo en equipo, habilidades de gestión y orientación a resultados, así como capacidad de aprender y adaptarse.
Ventajas del puesto
Uno de los principales beneficios es el atractivo paquete de prestaciones superiores a las de ley, así como la oportunidad de crecimiento dentro de una de las empresas líderes en su sector.
El ambiente de trabajo es inclusivo y fomenta tanto el desarrollo personal como profesional. Además, podrás formar parte de un equipo consolidado y diverso, ideal para quienes buscan retos y estabilidad.
Aspectos a considerar
Debido a la naturaleza del puesto, es indispensable contar con experiencia previa en roles similares, así como disponibilidad para adaptarse a retos continuos y altas expectativas de desempeño.
La exigencia y cumplimiento de KPIs pueden ser considerados un reto importante, por lo que se necesita de personas altamente comprometidas y organizadas, dispuestas a dar lo mejor cada día.
Veredicto final
Este puesto se presenta como una opción sólida para quienes tienen experiencia previa en coordinación de equipos y buscan crecer profesionalmente en un entorno estable. Destacan sus prestaciones y posibilidades de desarrollo.
