Customer Service Representative
Rol de jornada completa con salario entre $80.000 y $150.000, abarca gestión de consultas, seguimiento de cuentas y tareas de atención. Ideal para quienes valoran desarrollo y capacitación.
Principales responsabilidades del puesto
En la posición de Customer Service Representative, te ocuparás de responder preguntas y resolver consultas de clientes, tanto de manera telefónica como online.
Entre tus tareas principales, manejarás gestiones de cuentas, resolverás solicitudes o reclamos, y acompañarás a los clientes en todo el proceso.
Además, tendrás la oportunidad de fundamentar y proponer soluciones a problemas relacionados con productos o servicios, siguiendo los lineamientos de la empresa.
Serás responsable de mantener registros detallados de las interacciones, trabajando en coordinación con diferentes áreas internas para asegurar una experiencia satisfactoria.
Tu día a día implicará adaptarte a distintos canales de comunicación, planificando prioridades para lograr eficiencia en la gestión y cumplimiento de objetivos.
Ventajas de la posición
Uno de los principales beneficios es la posibilidad de desarrollo profesional en una empresa que apuesta por el crecimiento interno y la capacitación continua.
El sueldo competitivo y acceso a programas de incentivos ofrecen seguridad y motivación adicional para desempeñarte al máximo nivel en tu trabajo diario.
Aspectos a considerar
El entorno de atención puede ser demandante en picos de trabajo, lo que exige buena gestión del estrés y adaptabilidad ante cambios de ritmo y prioridades.
La necesidad de cumplir metas mensuales y trabajar con métricas puede requerir un perfil orientado a resultados y fuerte compromiso.
Veredicto
Esta oportunidad es ideal para quienes buscan estabilidad salarial, desafíos y posibilidades de crecimiento en el área de atención al cliente. Postulá si querés dar tu próximo paso profesional.
