Customer Care Professional
Buscan personas con inglés y neerlandés avanzado para brindar soporte a clientes comerciales. Oportunidad de crecimiento, salarios competitivos y esquemas flexibles.
La oferta Customer Care Professional se orienta a perfiles con manejo avanzado de inglés y neerlandés, que deseen desarrollarse en el área de servicio al cliente. El salario ofrecido es competitivo (entre $80.000 y $150.000) y el puesto está orientado a atención part-time, brindando equilibrio entre la vida laboral y personal. También incluye incentivos y un esquema flexible de trabajo adaptado a la posición y necesidades del negocio.
Responsabilidades diarias y tareas principales
En este puesto tu objetivo será dar soporte a clientes comerciales, analizar y actualizar información de cuentas, y resolver inquietudes en tiempo real siguiendo procesos establecidos. También deberás registrar interacciones, cumplir estándares de satisfacción y contribuir a iniciativas de mejora.
Las tareas consideran la resolución de consultas, atención personalizada, actualización de datos y documentación, y propuesta de soluciones personalizadas para fidelizar clientes. Se espera capacidad de adaptación y colaboración con equipos internos.
Ventajas principales
El trabajo se destaca por los beneficios competitivos: salario por encima del promedio, incentivos y oportunidades de crecimiento profesional en una empresa reconocida mundialmente. El equilibrio entre trabajo y vida personal es real gracias a su esquema part-time y flexibilidad horaria.
Además, se valora y reconoce tu aporte con entrenamientos constantes, programas de salud integral y acceso a recursos para el desarrollo profesional. El clima laboral es colaborativo e inclusivo, ideal para quienes buscan avanzar en el área de customer care.
Desventajas a considerar
La naturaleza part-time puede significar menos horas de trabajo para quienes buscan dedicación full-time. Además, los requisitos de idioma (inglés y neerlandés avanzado) limitan la posibilidad de aplicar si no cumplís este criterio.
El entorno es de alta exigencia en métricas y velocidad de respuesta, pudiendo resultar estresante para algunos perfiles. Se solicita disponibilidad para laborar algunos feriados o fines de semana en ocasiones puntuales.
Veredicto
El puesto de Customer Care Professional resulta una excelente puerta de ingreso al mundo del servicio al cliente internacional, especialmente si tenés dominio de idiomas y buscás flexibilidad y crecimiento continuo. Aunque hay requisitos estrictos y alta exigencia de desempeño, los beneficios y oportunidades lo convierten en una opción recomendable para perfiles motivados a desarrollarse en este sector.
