Customer Service Representative
Gestioná tickets entrantes, respondé consultas de clientes y resolvé incidencias. Salario atractivo, trabajo remoto, horario flexible y desarrollo profesional.
Esta posición de Customer Service Representative ofrece un salario competitivo situado entre $80.000 y $150.000 mensuales. Es una excelente oportunidad de empleo remoto a tiempo completo, ideal para quienes buscan estabilidad y posibilidades de desarrollo en un entorno digital.
Entre los requisitos mínimos, contás con al menos un año de experiencia en atención al cliente, dominio de plataformas como Zendesk o similares y manejo de herramientas colaborativas digitales. Además, es necesario un buen nivel de inglés y habilidades sólidas de organización, comunicación y multitasking.
Responsabilidades y tareas del día a día
Tu rutina girará en torno a la gestión de tickets y la resolución de dudas mediante chat, email y otras herramientas.
Vas a ser la primera línea de contacto para consultas, brindando información clara y soluciones eficientes.
Además, deberás actualizar documentación interna y colaborar con otros equipos como operaciones y producto.
Parte del desafío será priorizar casos según urgencia y garantizar el cierre de pedidos en tiempo y forma.
La empatía, la capacidad de trabajar bajo presión y orientar siempre a la solución serán tus principales aliados.
Puntos positivos del empleo
Uno de los grandes atractivos es la posibilidad de trabajar de forma 100% remota, facilitando el balance entre tu vida laboral y personal.
El salario por encima del promedio y la oportunidad de crecimiento profesional hacen de esta propuesta una opción destacada.
Aspectos a considerar
El alto volumen de consultas puede resultar demandante durante picos de trabajo, requeriendo mucha organización personal.
Se espera gran autonomía y adaptabilidad a herramientas digitales, lo que puede ser un reto si no estás familiarizado con ese entorno.
Veredicto final
Esta oferta de Customer Service Representative resulta ideal para perfiles que combinan iniciativa, habilidades digitales y ganas de crecer profesionalmente. Si buscás un sueldo competitivo y la chance de trabajar remoto, esta es tu oportunidad.
