Customer Service – Order Management
Gestión de pedidos y soporte al cliente, trabajo híbrido, salario competitivo y expansión profesional. Necesario inglés avanzado, experiencia en SAP y servicio al cliente.
Esta propuesta para Customer Service – Order Management ofrece una remuneración competitiva (entre $80.000 y $150.000), empleo híbrido y una clara oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder. El perfil buscado requiere experiencia previa en áreas similares, conocimiento de SAP y un manejo fluido de inglés, junto con habilidades destacadas en el paquete Office y Power BI.
Responsabilidades del puesto
De acuerdo al rol, serás responsable de acompañar al cliente en el proceso de gestión de pedidos, comprobando el crédito, precios, contratos y disponibilidad de transporte. También tendrás la misión de solucionar problemas administrativos básicos y asistir en la generación de documentación, información interna de pedidos y actualizaciones constantes al resto del equipo.
La función abarca la detección de obstáculos, toma de acciones correctivas bajo supervisión y la administración de reportes e indicadores. Si te gustan los desafíos diarios y la multitarea, este puesto te permitirá optimizar procesos internos y lograr una experiencia de cliente excelente.
Ventajas destacadas
Uno de los principales atractivos es el entorno de trabajo híbrido, ideal para quienes valoran la flexibilidad y la posibilidad de combinar home office con modalidad presencial.
La empresa promueve el aprendizaje, con oportunidades de crecimiento y la posibilidad de trabajar con un equipo internacional. El paquete de beneficios resulta competitivo respecto al mercado actual y fomenta el bienestar y formación de colaboradores.
Aspectos a considerar
El puesto implica manejo de procesos administrativos en inglés, lo que puede demandar un nivel avanzado del idioma y constante actualización en sistemas como SAP. Por otro lado, puede que se presenten picos de demanda en ciertos periodos, lo que requiere eficiencia y capacidad de respuesta inmediata.
El ritmo suele ser dinámico y orientado a objetivos, por lo que la adaptación al cambio y la resolución ágil de problemas serán claves para prosperar.
Veredicto final
Customer Service – Order Management es una sólida oportunidad para quienes buscan un entorno internacional, espacio para crecer y un paquete de beneficios competitivo. Recomendado si tu perfil reúne experiencia en gestión operativa, inglés fluido y manejo de sistemas. Excelente puerta de acceso a una carrera en servicios de atención al cliente corporativo.
