Agente de Atención al Cliente
Cargo full time, ideal para quienes buscan resolver consultas, acompañar al cliente en posventa y trabajar con sistemas modernos. Personas empáticas y resolutivas tienen gran chance de destacar.
Divino busca personas para el puesto de Agente de Atención al Cliente, con modalidad de tiempo completo, dirigidas a perfiles resolutivos y empáticos, íntegros y proactivos. No se menciona salario concreto, pero se valora experiencia en herramientas informáticas y visión para el cliente.
El trabajo implica afrontar consultas y reclamos post-venta, guiando al cliente con dedicación y asegurando una experiencia satisfactoria. El rol exige completar rutas de seguimiento y utilizar sistemas tecnológicos como CRM y SAP.
Principais tarefas e responsabilidades
El día a día incluye atención telefónica, identificación de consultas y reclamos post-venta y gestión personalizada de situaciones críticas, siempre orientado a resultados y satisfacción.
Otra tarea es la creación de avisos, envío de correo electrónico, registro y consulta de datos en plataformas de gestión interna.
La gestión de documentación, el orden y la organización permanente forman parte clave del puesto para mantener un flujo ordenado de la información.
Además, agendar visitas relacionadas con el servicio al cliente utilizando herramientas como SAP es frecuente, requiriendo precisión y detalle.
Por último, en este rol se valora la colaboración y trabajo en equipo, marcando la diferencia para lograr los objetivos del departamento.
Pros del puesto en Divino
Una ventaja interesante es el acceso a sistemas modernos de gestión, que mejoran las competencias digitales y permiten adquirir experiencia valorada en el mercado.
El clima laboral orientado al acompañamiento y la oportunidad de interactuar con distintos departamentos agregan valor.
Contras del puesto en Divino
La rutina puede resultar exigente por la carga de llamados y seguimientos, por lo que el ritmo de trabajo es alto y requiere adaptabilidad.
Además, el rol exige estar siempre disponible en horario completo, pudiendo restar flexibilidad a quienes buscan jornadas más reducidas.
Veredicto sobre la oportunidad
Ser Agente de Atención al Cliente en Divino es una opción interesante para quienes priorizan el servicio y el crecimiento profesional. Un puesto ideal para perfiles motivados.
La combinación de tecnología, trabajo en red y compromiso hacen de esta experiencia una alternativa recomendada para quienes buscan desarrollarse.
