Assistente Recuperação Comercial
Atenda clientes, negocie pagamentos e desenvolva competências numa equipa de excelência com salário competitivo, benefícios, formação e progressão de carreira.
Funções e Responsabilidades do Dia a Dia
O Assistente Recuperação Comercial tem como principal missão contactar por telefone clientes em atraso e negociar soluções de pagamentos personalizadas.
Além disso, irá tratar pedidos de clientes recebidos via telefone, fax, loja física ou email, respondendo com eficiência e empatia.
O foco está tanto na cobrança como na manutenção da boa relação com os clientes, priorizando o cumprimento dos objetivos.
O trabalho decorre em horário de segunda a sábado, com turnos flexíveis e possibilidade de regime híbrido, trazendo equilíbrio ao ritmo profissional.
Esta função exige assertividade, capacidade negocial e uma comunicação clara, essenciais para o sucesso no contacto direto com o cliente.
Pontos Fortes da Oferta
O salário estimado entre 14 000€ e 16 000€ por ano é competitivo face ao tipo de funções e mercado.
Oferece ainda benefícios como seguro de saúde, até 29 dias de férias, telemóvel da empresa e clube de descontos.
Existe um forte investimento em formação e desenvolvimento interno, promovendo o crescimento profissional dentro da empresa.
O ambiente de trabalho é dinâmico e aposta no bem-estar, incentivando inovação para melhor servir o cliente.
O regime híbrido proporciona flexibilidade, ajudando a conciliar a vida pessoal com a exigência do trabalho.
Pontos a Melhorar
O contrato é temporário, com duração máxima de 6 meses, o que pode limitar a estabilidade a longo prazo.
A natureza dos contactos exige lidar regularmente com situações de cobrança difíceis e gerir algum stress.
O trabalho envolve horários rotativos de segunda a sábado, influenciando a organização da agenda pessoal.
Metas quantitativas podem criar pressão para atingir resultados rigorosos de forma consistente.
A progressão na carreira dependerá da disponibilidade de oportunidades internas após o período estabelecido.
Veredito Final
Para quem procura um desafio temporário, com salário competitivo, formação e benefícios, esta vaga é uma excelente aposta para ganhar experiência e crescer profissionalmente.
Aos que desejam experimentar ou reentrar no mercado, o Assistente Recuperação Comercial representa um equilíbrio justo entre exigência e recompensa.
