Auxiliar Cobranza
Gestioná cobranzas telefónicamente de lunes a viernes, con sueldo fijo más premios por objetivos, usando tus habilidades de negociación y manejo de presión.
¿De qué trata este puesto?
El puesto de Auxiliar Cobranza Atención al Cliente requiere experiencia previa en cobranzas, televentas o gestión de morosos. El horario es de lunes a viernes, en doble turno.
La modalidad es absolutamente presencial y se valora la capacidad para manejar presión y rechazos. Las tareas principales son contactar clientes, negociar pagos y registrar información.
El sueldo es nominal y cuenta con premios por cumplimiento de objetivos mensuales. Se exige un nivel medio en Excel y disponibilidad horaria total para cumplir con el trabajo.
No es un cargo para cualquiera, ya que se buscan personas firmes, que no se desanimen ante respuestas negativas. La compañía ofrece capacitación y un ambiente con desafíos constantes.
Responsabilidades diarias y detalles clave
El objetivo principal es gestionar entre 50 y 80 llamadas diarias a clientes morosos, insistiendo si es necesario y llevando registros en el sistema.
El esfuerzo de negociación es importante, ya que deberás lograr pagos o acuerdos con quienes se encuentren en mora y cumplir metas mensuales.
Es fundamental atender con cortesía, persistir y saber adaptarse a situaciones complejas, utilizando herramientas digitales como Excel para organizar la información.
Las habilidades de comunicación y tolerancia a la frustración serán vitales en el día a día. La capacidad de insistir sin perder el profesionalismo es valorada.
Puntos a favor del trabajo
Una de las mayores ventajas es la posibilidad de recibir un premio adicional por desempeño. Cuanto mejor sean tus resultados, mayores serán los beneficios económicos.
El horario de lunes a viernes permite organizarte y tener los fines de semana libres. La capacitación constante agrega valor y mejora tus capacidades laborales.
Aspectos a considerar
El cargo implica mucha presión y una rutina de insistencia diaria. Es necesario tolerar muchos rechazos y trabajar bajo objetivos exigentes.
No se trata de un rol dinámico en cuanto a variedad de tareas, y gran parte del trabajo es repetitivo, lo cual puede ser agotador si eso no te motiva.
Veredicto final
El puesto de Auxiliar Cobranza Atención al Cliente es ideal para quienes buscan estabilidad y desafío en el área de cobranzas.
Si ya tenés habilidades en gestión de morosos y te gusta la idea de sumar premios a tu salario, sin dudas este trabajo puede ser una excelente oportunidad para vos.
