Agente de Contact Center
Atendé consultas y emergencias, aprendé con un equipo joven, con 6 días de trabajo por semana y jornadas cortas. Se valora experiencia, bachillerato y ganas de crecer.
La propuesta de Agente de Contact Center (temporal) se basa en un contrato de nueve meses, con jornada de seis horas diarias en turno vespertino, seis días a la semana y un descanso rotativo. Si bien el sueldo no se especifica, el ambiente de trabajo es joven, profesional y colaborativo.
Se valoran el bachillerato completo y conocimientos informáticos, aunque esto no es excluyente. La experiencia en atención al público suma, pero lo fundamental es mostrar actitud, responsabilidad y predisposición para aprender y ayudar.
¿Qué harás día a día como Agente de Contact Center?
El puesto implica brindar soluciones rápidas a usuarios en situaciones reales. Desde emergencias en ruta hasta asistencia de mascotas o consultas médicas, tu rol será ser el primer contacto.
Además, vas a atender y asesorar al público, identificando sus necesidades y brindando respuestas claras y oportunas sobre productos, servicios y procesos.
Se te asignará el seguimiento de casos abiertos, asegurando que cada usuario reciba una solución efectiva. También deberás registrar incidencias y consultas en el sistema interno para el control del flujo de información.
Operarás herramientas informáticas con fluidez y, en caso de consultas o situaciones más complejas, deberás derivarlas al área correspondiente sin demoras.
Mantener la calma y la profesionalidad en escenarios bajo presión es esencial, siendo siempre cordial y resolutivo.
Ventajas principales del puesto
Uno de los puntos más destacables es la posibilidad de trabajar en un entorno amigable, dinámico y de aprendizaje constante donde realmente se prioriza el trabajo en equipo.
Otra ventaja es el horario vespertino y la jornada reducida, que permite continuar estudios u otras actividades, además de contar con un día libre semanal rotativo.
Algunas desventajas a considerar
La naturaleza temporal del contrato (nueve meses) puede no ser ideal para quienes buscan estabilidad laboral a largo plazo.
Dada la variedad de situaciones a resolver, ciertos días pueden resultar intensos o generar niveles de estrés más elevados que otras posiciones administrativas.
Veredicto final
Esta propuesta es ideal si buscás sumar experiencia, desarrollarte profesionalmente y trabajar en un equipo colaborativo y en crecimiento. Resulta especialmente atractiva si valorás crecer a nivel personal y profesional en poco tiempo.
