Asesor/a de Atención al Cliente Nocturno
Atendé consultas telefónicas de clientes, gestioná reclamos y recibí capacitación continua. Si tenés experiencia y secundario completo, postulá para avanzar en tu carrera.
El puesto de Asesor/a de Atención al Cliente Nocturno Part Time es una excelente puerta de entrada o continuidad para quienes buscan desarrollarse en el área de servicios.
La propuesta ofrece un contrato por tiempo indeterminado y modalidad presencial. Los turnos nocturnos de seis horas, con dos francos semanales, garantizan cierta flexibilidad horaria para quienes estudian o buscan compatibilizar otras actividades.
El salario se acuerda en entrevista y la estabilidad de cobertura médica, formación continua y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa, suma un atractivo importante al rol.
Responsabilidades diarias y dinámica de trabajo
Serás el primer contacto con clientes telefónicos en la resolución de consultas y pedidos. Esto incluye la gestión de requerimientos de siniestros, consultas generales y el seguimiento de casos abiertos.
Tendrás la responsabilidad de registrar los contactos en sistemas internos y ofrecer siempre una atención cordial y clara, orientada a la satisfacción del usuario.
Se espera iniciativa para organizar y dar prioridad a las múltiples consultas que gestiones al mismo tiempo.
La experiencia previa en atención al cliente, especialmente en el sector corporativo, será muy valorada pero no es excluyente para cada caso.
La empresa proporciona capacitación inicial exhaustiva y apoyo operativo constante durante el desempeño de la tarea cotidiana.
Ventajas de este empleo
Un gran punto a favor es que recibís formación constante y estructura de soporte profesional, algo poco común en trabajos de atención telefónica.
Además, tenés acceso a beneficios como seguros de vida y salud, descuentos para empleados y jornadas estudiantiles flexibles.
El ambiente laboral ha sido evaluado positivamente por empleados actuales por su organización y seguimiento constante.
El hecho de trabajar en una campaña para un cliente internacional líder permite sumar experiencia de valor en el CV.
Otro beneficio importante es la posibilidad de crecimiento profesional interno en una empresa consolidada a nivel global.
Desventajas a considerar
El principal punto menos favorable puede ser la necesidad de disponibilidad para trabajar en horario nocturno y cubrir al menos parte de los fines de semana.
Si bien la presencialidad aporta estructura, puede no adaptarse a quienes buscan home office o más autonomía.
Se requiere título secundario finalizado o en trámite, lo cual puede ser una limitante para algunos perfiles jóvenes sin la documentación.
La rutina telefónica, con supervisión y métricas constantes, puede ser exigente para quienes prefieran trabajos más independientes.
En determinados casos, la atención de situaciones difíciles o reclamos puede resultar estresante, por eso se valora la vocación de servicio.
Veredicto final
Este puesto de Asesor/a de Atención al Cliente Nocturno en Teleperformance es una oportunidad recomendada para quienes priorizan estabilidad, desarrollo y apoyo laboral.
Las condiciones lo hacen ideal tanto para quienes estudian como para quienes buscan comenzar o avanzar profesionalmente en atención al cliente y servicios corporativos.
