Asesor/a de Servicios
Gestiona atención y soporte, impulsa inclusión, disfruta beneficios legales y extralegales. Postúlate si tienes experiencia comercial y gusto por el servicio al cliente.
Sobre la oferta y condiciones laborales
Como Asesor/a de Servicios, la vacante es de jornada completa y ofrece un esquema salarial anual atractivo: 14,12 sueldos legales y 4,28 extralegales garantizados.
La posición brinda hasta 20 días de vacaciones pagadas y opciones de jornada parcial según disponibilidad y perfil del candidato.
Hay ventajas adicionales como planes de ahorro, exenciones bancarias, convenios exclusivos y apoyo para bienestar y educación continua.
El proceso de selección prioriza la inclusión, especialmente para personas con discapacidad, gracias al Semillero Talento Diverso.
El acceso es más ágil, con prioridad para candidatos registrados en el semillero, facilitando el camino a la contratación.
Responsabilidades y funciones diarias
En este cargo deberás atender fácil y oportunamente a clientes de manera presencial o digital apoyando procesos de transacciones y operaciones básicas.
Impulsarás la adopción digital, ayudando a los usuarios a utilizar los canales y herramientas del banco con confianza y seguridad.
Gestionarás operaciones de caja y manejo de efectivo, siguiendo políticas internas y estándares de seguridad establecidos por Bancolombia.
Actualizarás tus conocimientos sobre el portafolio de productos y servicios bancarios, así como en políticas de riesgo relevantes.
Serás responsable de ofrecer un servicio cercano y confiable, con atención en la experiencia y satisfacción de los usuarios.
Pros del puesto: lo que destaca
Accederás a un proceso de selección acelerado y con menos trámites, ideal para quienes buscan incorporarse rápidamente al sector bancario.
Los beneficios extralegales y días adicionales de vacaciones ofrecen estabilidad y un notable equilibrio entre vida laboral y personal.
Contras a considerar antes de aplicar
El puesto exige experiencia previa comercial y en gestión de caja, lo que podría excluir a quienes no provengan de estos campos.
Se requiere adaptabilidad a cambios y capacitación continua en productos y regulaciones, algo que puede no convenir a todos los perfiles.
Veredicto: ¿Vale la pena postular?
Esta vacante es óptima para las personas apasionadas por el servicio y la atención al cliente, que buscan estabilidad y crecimiento profesional.
Quienes compartan la visión de inclusión y disfruten de trabajar en equipos diversos encontrarán aquí un entorno ideal para su desarrollo y bienestar.
