Asesor/a Call Center
Oportunidad para bachilleres mayores de edad, sin experiencia previa. Contrato a término fijo, salario competitivo y bonificaciones, descanso dominical y formación incluida.
Resumen de la oferta y condiciones
Esta posición de Asesor/a Call Center está dirigida a personas con o sin experiencia que buscan estabilidad y formación profesional. Ofrece un salario de $1.591.732 por 40 horas semanales, más auxilio de transporte y bonificaciones en nómina. La contratación es a término fijo y se incluye formación presencial con un bono adicional para el proceso de capacitación.
Dentro de las condiciones del empleo, destaca el horario flexible de lunes a sábado, siempre garantizando el descanso completo los domingos y festivos, una ventaja fundamental para el equilibrio laboral y personal. Las prestaciones sociales están totalmente incluidas según la legislación colombiana.
El proceso de selección es completamente virtual, lo que facilita el acceso y reduce desplazamientos. No se exige experiencia previa, solo interés en aprender y actitud positiva. Se requiere ser mayor de edad, bachiller certificado, y contar con EPS activa.
La modalidad de trabajo es presencial, donde tendrás la oportunidad de desarrollarte en un sector en crecimiento y rodeado de un ambiente laboral reconocido y valorado por sus empleados.
La empresa garantiza la valoración del talento, la capacitación y el desarrollo profesional dentro de su equipo.
Tareas y responsabilidades diarias
El principal objetivo es contactar a clientes de otros operadores para motivarlos a cambiarse de operador, realizar migraciones de prepago a plan y gestionar upgrades. Esto implica habilidades comunicativas, manejo de objeciones y orientación a resultados en ventas telefónicas.
Además, los días estarán marcados por el cumplimiento de metas individuales y colectivas, supervisión y apoyo constante del equipo. Una jornada típica significa hablar con potenciales clientes, resolver inquietudes y acompañar procesos de cambio.
Durante la formación recibes acompañamiento para que adquieras seguridad en tus argumentos de venta y conocimiento del portafolio de servicios, vital para alcanzar los incentivos económicos.
El equipo está enfocado en construir una experiencia positiva tanto para el colaborador como para el cliente, con apoyo tecnológico y campañas de reconocimiento constantes.
La gestión administrativa se mantiene simple y digitalizada, enfatizando el avance profesional y facilidad de seguimiento del desempeño.
Ventajas principales
La primera ventaja es la accesibilidad para quienes no tienen experiencia previa, abriendo puertas a un primer empleo formal con oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía.
Otra gran fortaleza es la disponibilidad del descanso dominical y en festivos, que favorece la calidad de vida y el tiempo familiar.
El salario base competitivo junto con bonificaciones mensuales por rendimiento motivan a la productividad y permiten ingresos significativamente atractivos en función del desempeño.
El ambiente laboral recibe excelentes calificaciones entre empleados, destacándose el compañerismo y constante acompañamiento en el proceso de adaptación e integración.
Los beneficios adicionales, como descuentos para empleados y programas de diversidad, enriquecen la experiencia laboral.
Algunas desventajas
Algunas personas podrían encontrar la rutina de trabajo en call center monótona o intensa por las metas comerciales y la presión por resultados.
El salario puede considerarse básico para quienes posean experiencia avanzada o deseen mayores responsabilidades sin promoción inmediata.
El trabajo requiere presencia física, así que no es opción remota, lo cual podría no convenir a todos los candidatos.
La modalidad de contrato es a término fijo, sujeto a renovaciones por desempeño, lo que no representa estabilidad absoluta a largo plazo.
En algunos casos, los turnos pueden variar dentro del rango de 8 am a 6 pm, lo que requiere flexibilidad horaria.
Veredicto final del empleo
Esta oferta es ideal para quienes buscan una opción laboral estable, de ingreso inmediato, con contratación legal y potencial de crecimiento, perfecto para quienes están dando sus primeros pasos en el mercado laboral o desean fortalecer experiencia en ventas y atención al cliente.
La facilidad del proceso de selección, la estructura de horarios amigables y la posibilidad de recibir bonificaciones hacen del cargo una alternativa a considerar seriamente si buscas comenzar una carrera o estabilizar tus finanzas.
Considerando todos los aspectos, Asesor/a Call Center representa una oportunidad accesible, con ventajas competitivas para quienes valoran la formación y el ambiente colaborativo.
