Atención al Cliente
Buscamos estudiantes universitarios para atención al cliente, 4hs al día, con conocimientos en inglés. Contrato anual, experiencia previa es esencial.
Esta oferta para atención al cliente brinda una oportunidad atractiva para estudiantes universitarios con experiencia previa en el rubro. El horario es de lunes a viernes, de 12 a 16 hs. El salario nominal es de $20.000 mensuales y el contrato es anual, con intención de prórroga.
El puesto se desarrolla en modalidad de call center, en donde se esperan funciones típicas de atención telefónica, resolución de dudas y derivación de consultas. Es indispensable contar con estudios universitarios (primer año aprobado), y curso de atención al cliente. Se requiere nivel de inglés B2 comprobable, así como la presentación de certificados que avalen todo lo pedido.
¿Qué hace un operador de Atención al Cliente en este puesto?
Las tareas principales giran en torno a la asesoría telefónica, resolución de inquietudes y canalización de los reclamos de los usuarios, siguiendo protocolos definidos.
Además, cada jornada incluye la gestión de información interna, la actualización de bases de datos y la colaboración con otros miembros del equipo.
La necesidad de mantener un trato cordial, incluso bajo presión, es uno de los desafíos clave del día a día. La adaptación constante forma parte de la dinámica del servicio.
Finalmente, se exige puntualidad, buena comunicación y la estricta presentación de todos los documentos solicitados, garantizando formalidad y cumplimiento.
Ventajas relevantes del puesto
Una de las mayores ventajas radica en el horario part-time, ideal para quienes desean compatibilizar estudios y trabajo.
El salario es fijo, lo que brinda previsibilidad y estabilidad, además de la posibilidad de prórroga contractual.
Algunas desventajas a considerar
La exigencia de tener experiencia previa y documentos actualizados puede dejar fuera a perfiles sin formación específica.
La jornada corta implica una remuneración que podría considerarse limitada frente a otras opciones a tiempo completo.
Veredicto final
Para estudiantes avanzados y personas con experiencia en atención al cliente, este puesto es una vía concreta para sumar experiencia práctica y obtener ingresos estables.
