Asesor Servicio al Cliente BackOffice
Gestiona solicitudes con amabilidad. Estudia salud y aplica sin experiencia. Contrato estable, salario competitivo. Oportunidad de teletrabajo y capacitación.
Esta vacante de Asesor Servicio al Cliente BackOffice es una excelente opción si cuentas con al menos dos semestres de estudios en salud, ya que permite aplicar sin experiencia previa. El salario ofrecido es interesante: $1.750.905 más $192.000 de variable, además de auxilio de transporte y contrato por obra o labor. El trabajo se organiza en turnos rotativos y la empresa ofrece la posibilidad de teletrabajo según desempeño. La capacitación está remunerada y tiene una duración de 14 días, lo que facilita la transición al puesto.
¿Cuáles son las funciones principales?
La actividad central del puesto es la atención y gestión de solicitudes de los usuarios, principalmente de forma presencial o virtual. Se espera un trato ágil, empático y amigable con los clientes.
El día a día implica revisar, actualizar y responder requerimientos que llegan a la empresa a través de diferentes canales de atención.
Se valora que el asesor mantenga una comunicación efectiva y pueda resolver dudas rápidamente, haciendo uso de los recursos internos y protocolos establecidos.
Es fundamental mantener la confidencialidad y ética profesional, especialmente al manejar temas ligados al sector salud.
Al superar la fase de capacitación, tendrás el respaldo de un equipo estable y oportunidades de crecimiento según desempeño.
Ventajas y beneficios de la oferta
Una de las principales ventajas es la apertura a perfiles con estudios en salud, incluso si no cuentan con experiencia.
La remuneración es competitiva y el apoyo económico durante la capacitación ofrece seguridad desde el primer momento.
El ambiente de trabajo es profesional, con posibilidad de teletrabajo que favorece la conciliación.
La estabilidad del contrato facilita el desarrollo a largo plazo en un sector en crecimiento y con demanda constante.
El acceso a formación continua mejora el perfil profesional y las oportunidades futuras.
Aspectos a considerar
Algunos candidatos pueden considerar que los turnos rotativos dificultan la planificación de actividades personales o familiares.
El contrato por obra o labor no siempre garantiza la misma estabilidad que un contrato indefinido.
El volumen de solicitudes puede ser elevado durante temporadas altas, lo que exige habilidades para gestionar el estrés.
Se espera disponibilidad para trabajar domingos y festivos, lo cual puede ser un factor a analizar.
La interacción constante con clientes requerirá paciencia y vocación de servicio.
Veredicto final
Esta vacante es ideal si tienes estudios en salud y buscas una primera oportunidad laboral en atención al cliente, sin exigir experiencia previa. Es especialmente favorable para personas dispuestas a aprender, crecer y formar parte de un entorno profesional en el área de servicios y salud.
Las condiciones económicas, la capacitación remunerada y la apertura a distintos niveles de formación la convierten en una opción atractiva, especialmente si buscas iniciar tu carrera y desarrollarte en el sector BPO.
