Agente de Atención Telefónica
Buscan personas con bachillerato completo, experiencia en call center y excelente manejo de Excel. Orientación comercial y seguimiento al cliente. Inclusión laboral destacada.
¿En qué consiste el trabajo?
Como agente de atención telefónica en Resonance, tu principal función será comunicarte con clientes para coordinar el recambio de terminales POS.
Deberás mantener un seguimiento de los contratos, asegurando su correcta gestión. Eso implica atención precisa y buen trato.
El puesto exige experiencia previa de al menos un año en call center, sumando valor la formación en atención al cliente y el conocimiento de Excel avanzado.
El entorno es dinámico; se prioriza una orientación comercial y de servicio para brindar soluciones rápidas y eficientes.
Asimismo, la empresa promueve la inclusión, destacando la igualdad de oportunidades para personas con discapacidad.
Ventajas de la posición
Una de las mayores ventajas es la estabilidad laboral que ofrece un rubro consolidado y en expansión dentro del sistema de pagos.
El aprendizaje es constante, ya que interactuarás diariamente con tecnologías y distintos tipos de clientes.
Aspectos a considerar si aplicás
El trabajo requiere de alta responsabilidad y habilidades digitales; una curva de adaptación inicial puede esperarse para quienes no dominen bien Excel.
Si bien el ambiente promueve la inclusión y la capacitación, el ritmo puede resultar exigente si buscas máxima flexibilidad horaria.
Veredicto final
Si tenés perfil comercial, valorás la atención al cliente y manejás buenas herramientas informáticas, la posición de agente de atención telefónica en Resonance es una fuerte opción para tu desarrollo profesional.
