Agente de atención al cliente
Brindá atención telefónica y digital, resolvé consultas y reclamos, y trabajá en una empresa sólida. Requiere ciclo básico completo y actitud proactiva. Jornada estable, salario a convenir.
Esta oportunidad como Agente de atención al cliente ofrece un atractivo contrato por tiempo indefinido con jornada completa y media jornada los sábados. El salario es a convenir, lo cual permite negociar condiciones que se ajustan a tu perfil y experiencia. Es ideal si buscás estabilidad y deseas formar parte de una empresa reconocida y con presencia sólida en el mercado.
Responsabilidades Principales del puesto
El foco principal es la atención de consultas por WhatsApp, llamadas y otros canales digitales. Deberás asesorar a los clientes, gestionar solicitudes, quejas y reclamos, además de actualizar los datos en el sistema de gestión. Se valoran habilidades de coordinación y atención post venta.
Tus tareas incluirán la verificación de facturación, comprobando códigos y cantidades, así como la gestión de envíos e instalaciones. También se espera que coordines la carga de solicitudes de crédito y mantengas actualizada la ficha del cliente en el sistema.
Ventajas de esta propuesta laboral
Una de las principales ventajas es la estabilidad laboral respaldada por una empresa de trayectoria. El ambiente de trabajo es profesional y colaborativo, brindando capacitación constante. Otra ventaja es la flexibilidad horaria parcial los sábados, permitiendo una mejor organización personal.
Además, podrás desarrollar múltiples habilidades en atención al cliente y operaciones administrativas, sumando experiencia válida para futuros desafíos profesionales.
Aspectos a tener en cuenta
El puesto requiere tolerancia a la presión, especialmente al manejar reclamos y resoluciones rápidas. Se debe contar con ciclo básico secundario completo, y experiencia previa en atención al público es valorada, aunque no excluyente, lo que puede limitar oportunidades a quienes nunca trabajaron en el área.
La jornada completa implica dedicación y es posible que en picos de alta demanda, se requiera lidiar con varias tareas en simultáneo, lo que nos exige organización.
Veredicto final
Si buscas una posición estable, con posibilidades de desarrollo profesional y una remuneración que puede adecuarse a tu perfil, esta es una excelente alternativa. Recomiendo aplicar, especialmente para quienes valoran la atención al cliente y desean ingresar a una empresa consolidada.
