Asesor de Servicio al Cliente
Ayuda a usuarios en el sector de seguros, recibe salario fijo más variable, beneficios sociales y crecimiento profesional. Requiere seis meses de experiencia en call center y título mínimo de bachiller.
La posición de Asesor de Servicio al Cliente en call center para el sector de seguros destaca por un rango salarial aproximado entre $1.750.905 y $2.080.000 anuales, combinando salario fijo y bonificaciones variables. Es un empleo de tiempo parcial, bajo contrato de obra o labor, con horarios de lunes a sábado. El contrato incluye todas las prestaciones sociales legales y pagos realizados de manera quincenal. Para cualquiera que busque estabilidad y beneficios tangibles, este es un punto particularmente atractivo en la actual oferta laboral.
¿Qué harás como Asesor de Servicio al Cliente?
En este puesto, la misión principal será brindar atención y acompañamiento a usuarios, resolver dudas y presentar servicios adicionales a los clientes (venta cruzada). Esto implica mantener buena comunicación, comprender necesidades y proponer soluciones apropiadas.
Las interacciones serán sobretodo telefónicas, orientadas a quienes utilicen productos aseguradores, por lo que se valora paciencia, empatía y capacidad de diagnóstico rápido ante diferentes situaciones. También deberás registrar información de llamadas y seguimientos en sistemas internos según lineamientos establecidos.
El enfoque está en lograr la satisfacción del cliente, manteniendo la calidad del servicio y cumpliendo objetivos de atención y ventas. La capacidad de adaptación, resolución rápida y atención al detalle serán tus mejores aliados.
El ambiente de trabajo es presencial, con condiciones para el desarrollo profesional dentro de una empresa consolidada, lo que puede traducirse en futuras oportunidades.
Ventajas del empleo
Un atractivo destacado es el paquete salarial, ya que no solo ofrece ingresos competitivos, sino también todos los beneficios sociales que exige la ley. La estabilidad está respaldada por un contrato formal, además de oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía.
Para quienes buscan compaginar trabajo y estudios, el horario parcial y los convenios educativos para el empleado y su familia agregan un diferencial positivo.
Aspectos a considerar
Un posible punto a evaluar es la necesidad de experiencia mínima de seis meses en call center y el requisito de estudios, lo que podría limitar a quienes recién inician carrera laboral.
Además, la modalidad presencial requiere disponibilidad para desplazamientos diarios y cumplimiento estricto de horarios.
Veredicto final
Esta oferta es ideal para quienes desean crecer profesionalmente en el sector de atención al cliente, valoran estabilidad y un entorno de trabajo estructurado. Los beneficios y posibilidad de desarrollo la convierten en una opción sólida para perfiles con experiencia intermedia en call center.
