Addetta/o Call Center Inbound
Entra in un team dinamico con incarico part-time, formazione gratuita, turni flessibili e contratto iniziale garantito. Richiesta motivazione, empatia e ottima dialettica.
L’offerta Addetta/o Call Center Inbound è rivolta a chi desidera un lavoro part time con contratto iniziale garantito di due mesi e possibilità di proroga. Ideale per chi apprezza la sicurezza e la stabilità anche in una posizione entry level.
La tipologia di contratto è a tempo determinato, mentre la formazione viene fornita dall’azienda senza retribuzione, ma con ticket mensile. Non sono richieste conoscenze tecniche avanzate, ma motivazione e capacità comunicative sono fondamentali per essere selezionati.
Responsabilità e attività quotidiane
Il focus principale è l’assistenza ai titolari di carte di credito tramite telefono, mantenendo un approccio sempre positivo verso il cliente.
Quotidianamente ti occuperai di gestire chiamate inbound, rispondendo a domande, dubbi e problematiche dei clienti su servizi bancari.
Fondamentale mantenere cortesia, precisione nelle informazioni e favorire la risoluzione efficace delle richieste.
Per svolgere il ruolo è necessario essere a proprio agio con strumenti informatici e apps, vista la necessità di usare applicativi aziendali.
La posizione prevede turni di lavoro di cinque giorni su sette, garantendo flessibilità e tempo libero per altre attività personali o studi.
Punti di forza
Uno degli aspetti più vantaggiosi è la possibilità di avere un impiego part time, perfetto per chi cerca una gestione ottimale del proprio tempo.
Il corso di formazione gratuito aiuta ad acquisire competenze reali e pratiche nel settore, senza spese aggiuntive.
Possibili svantaggi
Non è previsto uno stipendio durante il periodo di formazione, solo ticket pasto giornalieri, quindi valuta la tua disponibilità.
La posizione non è in modalità remota, per cui è richiesta la presenza fisica e disponibilità ai turni, anche serali.
Verdetto finale
Se cerchi un ruolo di primo ingresso nel settore customer service, questa offerta rappresenta una scelta concreta, accessibile e ben organizzata per acquisire esperienza riconosciuta nel curriculum.
