Soporte de Primera Línea
Sé parte de un equipo en tecnología, con salario anual competitivo, capacitaciones continuas, beneficios extra y posibilidades de crecimiento profesional. ¡Gran oportunidad!
La oferta de Soporte de Primera Línea en Guyer & Regules propone un excelente rango salarial estimado entre $450.000 y $715.000 anuales. El formato es de tiempo completo y se destaca por brindar estabilidad y beneficios competitivos en el sector tecnológico.
El cargo está orientado a personas con formación secundaria finalizada y estudios técnicos o universitarios en Sistemas o áreas afines. La experiencia no es indispensable, lo que facilita el acceso para jóvenes o personas con poca experiencia laboral.
Responsabilidades principais no dia a dia
La posición implica atender solicitudes de soporte a través de teléfono, correo y el sistema de tickets interno de la empresa.
Serás responsable de diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y red en la compañía, manteniendo operativos los equipos y el entorno tecnológico.
Realizarás instalaciones, configuraciones y mantenimientos de equipos y software corporativo, asegurando que los procesos sigan funcionando correctamente.
Otra tarea clave será la gestión de usuarios: altas, modificaciones y bajas en los sistemas internos, garantizando la seguridad y acceso adecuado de cada colaborador.
En situaciones más complejas, deberás escalar los casos al siguiente nivel de soporte y documentar todos los incidentes y soluciones.
Aspectos positivos de la posición
Uno de los grandes pros es la formación continua ofrecida, permitiendo perfeccionar habilidades técnicas y crecer profesionalmente en tecnología.
El puesto otorga días de licencia extra para estudio y un día libre adicional por cumpleaños, lo que facilita el equilibrio entre vida laboral y personal.
Aspectos menos favorecedores
El contrato de confianza sobre el rango salarial estimado puede generar incertidumbre al inicio respecto a la compensación exacta.
La falta de experiencia requerida puede traer cierta competencia entre perfiles junior, haciendo el proceso altamente demandado.
Veredicto
Soporte de Primera Línea en Guyer & Regules es una oferta atractiva, ideal para quienes buscan crecer en tecnología, con buen salario, entorno estable y claros beneficios.
