Asesor/a Call Center
Únete a una importante comunidad para atención en call center, con salario superior al mínimo, contratación estable y formación corta. No necesitas experiencia previa.
Para quienes buscan su primer empleo en atención al cliente, esta oferta como asesor/a de call center resulta interesante por varias razones. El puesto asegura un salario mensual aproximado de $2.000.000, bajo un contrato a término fijo con todas las prestaciones de ley, y un esquema de trabajo presencial con turnos entre 1 am y 6 pm.
La empresa valora la actitud positiva y la disposición al aprendizaje más que la experiencia, por lo que cualquier persona mayor de 18 años con bachillerato puede aplicar. Además, ofrece formación paga, lo que facilita adaptarse rápidamente al puesto y adquirir habilidades útiles para el futuro laboral.
¿Cuáles serán tus funciones diarias?
Quienes se postulen realizarán labores de atención a clientes en campañas de soporte, retención y ventas de servicios de energía.
La mayor parte del trabajo implica llamadas inbound, es decir, atender consultas o requerimientos de usuarios que ya son clientes. Debes ser capaz de orientar, resolver inquietudes y ofrecer soluciones.
Se espera también iniciativa para identificar oportunidades de venta cruzada y retención de los clientes actuales, lo cual suma a las comisiones del salario básico.
Los turnos son rotativos toda la semana, lo que exige flexibilidad; sin embargo, permiten descansar al menos un día del fin de semana asignado de forma rotativa.
El proceso de selección es virtual, pero la formación es completamente presencial y dura 10 días.
Puntos fuertes de la oferta
Uno de los mayores atractivos es el salario competitivo para posiciones iniciales, especialmente para quienes no tienen experiencia previa.
El acompañamiento formativo permite ingresar al mercado laboral con capacitación y apoyo constante, aumentando la confianza del nuevo empleado.
Oportunidades de crecimiento
La empresa reconoce el compromiso y el desarrollo profesional, existiendo posibilidades de movilidad interna para quienes se destaquen.
Se promueve un entorno de aprendizaje y mejora continua, ideal para quienes buscan avanzar en el sector de atención al cliente.
Aspectos a considerar
El principal desafío radica en los horarios de madrugada, los cuales pueden afectar el ritmo de vida y el descanso, sobre todo si no se está acostumbrado.
El trabajo es totalmente presencial, lo que exige disponibilidad y desplazamiento diario al sitio designado por la empresa.
Possíveis desvantagens
Algunos candidatos podrían sentir que el trabajo por turnos limita la vida social y familiar, dependiendo de sus responsabilidades personales.
El ambiente de call center puede ser exigente para quienes prefieren tareas menos estructuradas o con menos interacciones directas con el usuario.
Veredicto final
Si buscas un ingreso atractivo en tu primer empleo y tienes disposición para aprender y trabajar en horarios poco convencionales, esta oportunidad te permitirá avanzar profesionalmente.
La formación, el ambiente y los beneficios hacen que sea un buen punto de partida para desarrollar una carrera orientada al servicio y atención al cliente.
