IT Analyst
Sumate al equipo de excelencia operativa de PwC Argentina. Requiere experiencia técnica, análisis de KPIs, inglés avanzado y ofrece modalidad híbrida y ambiente inclusivo.
El puesto de IT Analyst en PwC Argentina es ideal para quienes buscan desarrollarse en un entorno corporativo sólido. Este empleo es de tipo full-time, bajo una modalidad híbrida, y cuenta con contrato indeterminado. Un aspecto importante es su apertura a personas con discapacidad y la política de selección inclusiva, sin exigir foto, edad o género en el CV. Si bien el salario no se publica, el empleo ofrece 5 vacantes, lo que aumenta las chances de ser seleccionado.
Responsabilidades y principales actividades
El IT Analyst formará parte del equipo de excelencia operativa, encargado de identificar mejoras en el soporte técnico de PwC.
Su objetivo está en el análisis de patrones en incidentes, seguimiento de KPIs y generación de reportes que permiten optimizar el servicio.
No se resuelven tickets de soporte, sino que se detectan oportunidades para perfeccionar procesos y elevar la calidad del soporte a los usuarios internos.
El puesto requiere interacción frecuente en inglés y coordinación con equipos globales, fortaleciendo habilidades comunicativas.
El manejo de herramientas como Excel, Google Sheets y MS Suite es clave en las tareas diarias para analizar datos y redactar informes precisos.
Aspectos destacables del empleo
Uno de los grandes puntos a favor es el enfoque en mejora continua, ideal para quienes disfrutan de los desafíos analíticos.
Poder trabajar bajo modalidad híbrida ayuda a conciliar la vida personal y profesional, brindando mayor flexibilidad.
Otros beneficios y ambiente laboral
La política de CV anónimo fomenta la diversidad y la inclusión, valores fundamentales del entorno de PwC.
El trabajo en equipos multiculturales y las posibilidades de aprendizaje de metodologías ágiles enriquecen la experiencia.
Aspectos a tener en cuenta
Entre los contras, es importante mencionar la necesidad de dominio avanzado de inglés, que no todos pueden cumplir.
El rol es más analítico y no operativo; puede no ser adecuado para quienes prefieren interactuar y resolver problemas técnicos directamente.
Veredicto final
En conclusión, IT Analyst de PwC Argentina se presenta como una excelente puerta de entrada para quienes buscan crecer en análisis y mejora de procesos. La inclusión, flexibilidad y enfoque en la excelencia lo hacen una oferta sumamente atractiva para perfiles junior y apasionados por el análisis de datos.
