Agente de atención al cliente
Sumate a un equipo en crecimiento con buen clima laboral, bonos, descuentos y posibilidad de crecer. Requiere experiencia telefónica, bachillerato y proactividad.
El puesto de Agente de atención al cliente en Synapsis está orientado a personas con experiencia en atención telefónica, proactividad y excelente trato interpersonal. La empresa ofrece una carga horaria de 36 horas semanales repartidas en jornadas de 6 horas, de domingo a viernes o lunes a sábados, en turno tarde-noche. Aunque no se menciona el salario exacto, el plan de beneficios incluye bonos por desempeño, licencias extra por buena asistencia y descuentos en marcas seleccionadas.
Responsabilidades e dia a dia do porto
Las principales tareas para este rol son atender consultas telefónicas con profesionalidad y calidez. La escucha activa y la capacidad para resolver dudas rápidamente son clave.
Además, la gestión eficiente de las necesidades de los clientes y el registro claro de cada interacción a través del sistema interno son responsabilidad diaria.
El puesto exige cumplir con indicadores de calidad y servicio, acompañados por supervisores que brindan soporte y capacitación constante.
También habrá tareas de seguimiento, registro de pedidos y solución de incidencias comunes, siempre manteniendo un trato amable y empático.
La colaboración con los compañeros es fundamental, ya que se fomenta el compañerismo y el trabajo en equipo en el ambiente laboral.
Ventajas principales del trabajo
Uno de los grandes atractivos es el clima laboral enfocado en el compañerismo y la integración, favoreciendo la motivación y el sentido de pertenencia.
Los bonos de desempeño, descuentos comerciales y licencias extra por asistencia valoran el esfuerzo y la responsabilidad del equipo.
Desventajas a considerar
La exigencia de experiencia previa y bachillerato aprobado puede limitar el acceso a quienes recién comienzan su carrera.
El horario tarde-noche implica adaptarse a rutinas distintas a las comunes, lo que podría ser un factor relevante para algunos perfiles.
Veredicto final
La propuesta de Synapsis destaca por un entorno que valora el esfuerzo y acompaña el desarrollo profesional. Si buscás crecer y ser reconocido, puede ser tu oportunidad ideal.
