Ejecutivo(a) de Atención Telefónica
Oportunidad estable con salario base de $10,000 mensuales, horario de tiempo completo y desarrollo profesional en un ambiente de call center. Postúlate y crece profesionalmente.
La vacante de Ejecutivo(a) de Atención Telefónica ofrece un salario atractivo cercano a los $10,000 mensuales y te brinda la oportunidad de trabajar en jornada de tiempo completo con todas las prestaciones de ley.
El puesto es ideal para quienes buscan experiencia en un call center y desean impulsar su desarrollo profesional en un entorno estructurado. Se solicita bachillerato concluido y al menos un año en atención a clientes.
Tu día a día se centra en atender llamadas, registrar siniestros, asesorar y aplicar protocolos de atención para asegurar una experiencia única a los clientes asegurados. Puntualidad y responsabilidad son claves.
Responsabilidades e atividades diárias
Entre tus labores principales está contestar llamadas de asegurados, reportar siniestros y proporcionar soluciones rápidamente.
Debes registrar información en el sistema, aplicar protocolos establecidos y cumplir metas diarias asignadas por el call center.
Además, el contacto directo con clientes ocurre generalmente en situaciones de estrés, por lo que la empatía es fundamental.
El trabajo es totalmente presencial, permitiéndote integrarte a un equipo formal y capacitado.
Manejarás equipos de cómputo y trabajarás con reportes, consolidando habilidades técnicas y sociales muy valoradas.
Ventajas de la posición
El principal atractivo es la estabilidad laboral y la oportunidad de crecimiento profesional dentro del sector financiero y de seguros.
Recibirás entrenamiento constante y formarte en protocolos de atención que elevan tu perfil profesional.
Desventajas a considerar
El entorno puede ser exigente y se requiere mucha concentración durante la atención de llamadas y la captura de datos.
El puesto es 100% presencial, lo que puede no ser conveniente para quienes prefieren esquemas híbridos o remotos.
Veredicto personal
Recomiendo este puesto para quienes buscan estabilidad, desarrollo profesional y cuentan con experiencia previa en atención a clientes. Cumple con lo ofrecido y brinda un ambiente ideal para aprender y crecer.
